Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách cup 789 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch ví điện tử được bảo mậtBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ ba
cup 789 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống của chúng tôi được xây dựng. Từ cookie đến lịch sử nạp tiền, mỗi lớp dữ liệu đều có quy trình kiểm soát riêng và bạn luôn có quyền can thiệp khi cần.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP. Dữ liệu tài khoản được mã hóa và không lưu thông tin thẻ hay ví điện tử dạng plaintext.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo đúng thời hạn quy định.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản nhanh chóng trong giờ làm việc.

Hỗ trợ trực tiếp Nhắn tin qua kênh chat trên trang để được hỗ trợ bằng tiếng Việt. Đội ngũ xử lý yêu cầu về quyền riêng tư trong giờ làm việc.
Gửi yêu cầu qua email Gửi email về các vấn đề dữ liệu cá nhân, bao gồm yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
Hỗ trợ tài khoản Với các vấn đề liên quan đến xác minh ví điện tử — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội hỗ trợ tài khoản có thể hướng dẫn bạn từng bước.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà bạn và nhiều người dùng khác thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân tại cup 789.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu giao dịch chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán cần thiết. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email. Yêu cầu sẽ được xử lý theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và hiển thị trang phù hợp với thiết bị của bạn. Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookie không cần thiết trực tiếp trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ tuân theo yêu cầu pháp lý tại khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu sẽ được xóa theo đúng quy trình và thời hạn quy định.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trên trang hoặc gửi email nêu rõ yêu cầu. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong thời gian hợp lý trong giờ làm việc.